Videodeurbellen zijn voor veel Nederlanders inmiddels onderdeel van de beveiliging van hun woning. Ruim een derde (34%) heeft een videodeurbel bij de woning. Van deze groep gelooft 94% dat de camera bijdraagt aan de beveiliging van de woning. Tegelijkertijd sluit 27% van de bezitters de voordeur niet altijd volledig af.

Ook onder Nederlanders zonder videodeurbel bestaat vertrouwen in de technologie. 66% van deze groep denkt dat een videodeurbel bijdraagt aan de veiligheid van een woning. Dat blijkt uit representatief onderzoek van Kozijnshop.nl, uitgevoerd door PanelWizard onder 1.014 Nederlanders.

Videodeurbel als onderdeel van woningbeveiliging

Onder bezitters van een videodeurbel is het vertrouwen in de beveiligende werking groot. Bijna alle gebruikers, 94%, zijn van mening dat de technologie bijdraagt aan de beveiliging van hun woning.

Een videodeurbel kan daarmee een extra beveiligingslaag vormen bij de voordeur. Tegelijkertijd blijkt uit het onderzoek dat technische beveiliging niet automatisch betekent dat de fysieke beveiliging van de woning volledig op orde is.

Ruim een kwart (27%) van de Nederlanders met een videodeurbel draait de voordeur namelijk niet altijd volledig op slot. Deze groep trekt de deur alleen achter zich dicht.

Volgens Bart Voortman, directeur van Kozijnshop.nl, kan het veiligheidsgevoel daardoor verschillen van de daadwerkelijke manier waarop een woning wordt afgesloten. Hij benadrukt dat naast een videodeurbel ook het fysieke slot van belang is. Kozijnshop.nl noemt daarbij een goed slot met driepuntssluiting en kerntrekbeveiliging als maatregelen tegen inbraak.

Privacy bij camerabeveiliging

Naast de beveiligingsfunctie brengt het gebruik van videodeurbellen ook vragen over privacy met zich mee. De camera's kunnen niet alleen bezoekers bij de eigen voordeur vastleggen, maar in sommige situaties ook delen van de omgeving of privéruimtes van anderen filmen.

53% van de Nederlanders vindt het onprettig wanneer een videodeurbel van iemand anders een deel van de woning of privéruimte kan filmen. Daarnaast geeft een derde (33%) aan zich bekeken te voelen wanneer die langs een videodeurbel loopt.

Onder Nederlanders die zelf geen videodeurbel hebben, ligt dit aandeel hoger. Van deze groep voelt 41% zich bekeken wanneer zij langs een deurbelcamera lopen.

Meer controle op gebruik van camera's

De zorgen over privacy leiden er ook toe dat een meerderheid voor meer controle op het gebruik van videodeurbellen is. 54% van alle ondervraagde Nederlanders vindt dat er meer controle moet komen op het juiste gebruik van de camera's.

Onder mensen die zelf geen videodeurbel bezitten, ligt dit percentage met 62% nog hoger.

Daarmee ontstaat een combinatie van twee ontwikkelingen. Enerzijds wordt cameratechnologie steeds vaker gebruikt als onderdeel van woningbeveiliging. Anderzijds neemt de aandacht toe voor wat er met de beelden gebeurt en welk deel van de omgeving door een camera wordt vastgelegd.

Roy de Kleijn, universitair docent cognitieve psychologie aan de Universiteit Leiden en expert op het gebied van kunstmatige intelligentie, noemt het begrijpelijk dat mensen zich daar ongemakkelijk bij kunnen voelen. Volgens hem is voor mensen niet altijd duidelijk wat er met de opgenomen beelden gebeurt en hoe de voordelen van videodeurbellen zich verhouden tot de mogelijke nadelen van grootschalig gebruik.

Ook wijst De Kleijn erop dat regelgeving rond het gebruik van videodeurbellen in de praktijk niet altijd wordt gevolgd.

De onderzoeksresultaten laten daarmee zien dat videodeurbellen voor veel huishoudens inmiddels een onderdeel zijn van de beveiliging van de woning. Tegelijkertijd blijft de combinatie van cameratoezicht, fysieke beveiliging en privacy een aandachtspunt bij het gebruik van deze technologie.